Tổng đài điện thoại nội bộ hiệu quả cho doanh nghiệp

Tổng đài CloudFone được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây. Tích hợp nhiều tính năng nổi bật, mang lại hiệu quả sử dụng cao cho người dùng.

Tổng đài điện thoại nội bộ CloudFone – Sự lựa chọn thông minh dành cho doanh nghiệp 

Những tính năng nổi bật của tổng đài điện thoại nội bộ CloudFone

• CloudFone có thể quản lý cuộc gọi trên nhiều nền tảng khác nhau.
• Có thể kết nối tất cả nhà mạng.
• Không giới hạn số máy nhánh cho tất cả các nhân viên trong công ty.
• Có thể nhận được nhiều cuộc gọi đến trong cùng một thời điểm.
• Lời chào tự động: Tự động xử lý yêu cầu của khách hàng bằng lời chào hướng dẫn tự động
• Tự động ghi âm cuộc gọi vào/ra giúp quản lý nhân viên, tăng hiệu quả công việc.
• CloudFone giúp hỗ trợ đắc lực cho những cuộc họp từ xa.
• Chuyển cuộc gọi: Dễ dàng chuyển cuộc gọi sang máy nhánh khác hoặc số điện thoại di động.
• Thông báo: Có thể thông báo các khung giờ làm việc, ngoài giờ làm việc, thông báo nghỉ lễ, Tết.
• Gọi nội bộ miễn phí dù ở bất kỳ đâu.

Tham khảo thêm: Tổng hợp thông tin tổng đài điện thoại nội bộ

Ngoài ra

• Bảo mật tối ưu, tránh sự xâm nhập từ bên ngoài. Chặn các IP có nguy cơ phá hoại hệ thống tổng đài nội bộ.
• Chặn cuộc gọi ra/vào: Chặn các cuộc gọi ra hoặc nhận vào tùy ý. Quản lý theo từng máy nhánh.
• Hiển thị tên khách hàng đang gọi đến và lịch sử giao dịch trước đây. Phân loại được khách hàng theo cá nhân, Doanh nghiệp…
• Hiển thị chi tiết lịch sử cuộc gọi từng máy nhánh theo ngày, giờ, phút, theo từng số máy nhánh, số gọi ra/vào.
• Chuyển tiếp cuộc gọi về hộp thư thoại nếu người nhận không nghe máy.
• Các máy nhánh có thể gọi vào/ra theo danh sách chỉ định.
• Thống kê và giới hạn cước phí gọi ra cho từng máy nhánh.
• Tích hợp vào phần mềm quản lý doanh nghiệp có thể hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi tới.
• Tích hợp lên Website hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, khách hàng có thể thực hiện cuộc gọi miễn phí.
• Được viết dựa trên 2 nền tảng IOS và Android.
• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng kể cả khi bạn không rành về công nghệ thông tin.
• Có thể thực hiện hàng ngàn cuộc gọi trong thời gian ngắn nhờ vào hệ thống CloudFone Assistant và có thống kê chi tiết từng cuộc gọi.

Chính vì những ưu điểm nổi trội kể trên mà CloudFone luôn được xem là sự lựa chọn thông minh dành cho doanh nghiệp.

Với những chia sẻ từ bài viết, CloudFone hy vọng rằng bạn đã hiểu được phần nào về tổng đài điện thoại nội bộ. Và nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với CloudFone. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn.

Bản đồ tổng đài điện thoại CloudFone

CloudFone - Tổng đài điện thoại nội bộ thế hệ mới trên nền tảng đám mây. 
Tham khảo thêm Website: https://www.cloudfone.vn/